中国卖家真“牛”!竟给亚马逊竞争卖家发死亡威胁

据悉,有亚马逊卖家受到了竞争对手的胁迫,有两名卖家甚至声称收到了死亡威胁。卖家表示,竞争对手这么做是为了阻止他们出售同款商品。

一位卖家公布了竞争对手发给他的威胁信息:

“你好。我们发现你跟卖了我们的产品,一般出现这种情况,我们会向跟卖卖家发出警告。如果警告对你不起作用,不好意思,我们会采取第二步——购买你的产品,然后发起A-to-Z索赔,或者投诉你卖假货。相信你很清楚一旦我们这么做,亚马逊会采取什么行动。我们坚持自己创建listing,并关闭同类listing,请关闭或删除你的listing,谢谢!”

(卖家处理A-to-Z索赔要比一般的退换货问题棘手。因为一旦A-to-Z索赔成立,会影响卖家的订单缺陷率(ODR)以及完美订单(POP)的分数。)

另一位卖家说,从他2年前进入亚马逊开始,这类威胁信息就没有断过。而且最近还有竞争对手威胁要用30个不同账户购买他店里的商品,然后发起A-to-Z索赔,来“摧毁”他的店铺。这位卖家两星期前就将这个情况告诉了亚马逊,但亚马逊没有回应。

亚马逊对此类威胁的不作为令他很失望,但也有卖家指出,亚马逊是有在行动的。

一卖家表示,他们曾向亚马逊报告了类似的“恐怖事件”,在亚马逊的帮助下,他们再也没有受到类似的“骚扰”。

针对此类问题,外媒向亚马逊进行了咨询,亚马逊是这么回答的:

““亚马逊对这种欺凌行为零容忍。卖家如果发现有谁做出不良行为违反亚马逊政策,我们鼓励他们直接联系我们,方便我们做出调查并采取行动。””

还有个卖家描述了他的经历,让人有点啼笑皆非。

这个卖家在亚马逊卖一件二手产品(还没卖出去),这件产品是他的祖母从亚马逊买来送给他的,但他不太喜欢,于是决定卖出去。

当他在亚马逊刊登产品后,就收到了一个中国卖家的威胁信息,威胁要留下差评以及采取暴力措施,发现没有用后,这位中国卖家发了这么一条信息:“You think because I am in China that I can't hurt you? I have friends whowill gladly slit your throat。(你以为我在中国就伤不到你吗?我有朋友很乐意帮我割开你的喉咙!)”

收到威胁信息后,这位卖家就向亚马逊报告了,但似乎并没有什么作用。向他发送威胁信息的买家账号仍然活跃在亚马逊上。

这位卖家说:“不确定他用来发送威胁信息的买家账户是否与他的卖家账户关联,或者亚马逊根本不在乎平台卖家受到威胁。”

另一个卖家说,2017年,一个卖家通过亚马逊消息系统向她发送了死亡威胁,她当即将信息截屏发在了在亚马逊英国站卖家论坛,该卖家在3天内就被亚马逊暂停了卖家账户

或许对于亚马逊卖家来说,可怕的不是竞争对手有多少,而是竞争对手采取的手段有多“脏”。

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