测评也game over了?亚马逊买家号大规模被封,竟是因为…

导读

前两天亚马逊封了大量买家的账号,据说是违规操作了,其中违规操作review是最大的原因,另一边一美国卖家表示到处求测评人竟没人接,虽然该卖家觉得和中美贸易大战有关,雨果菌隐隐觉得和封号的关系怎么更大呢?

但亚马逊这波封的虽是买家的账号,却向广大卖家透露出一个信息,亚马逊严打不真实review!

3月底4月初,亚马逊突然关闭数千买家账号,其中有prime day 会员还有在top 1000 reviewer之列的买家账号,该买家留的上千review都被删光了。

在许多买家跑到各大社媒建群声讨,媒体的铺天盖地报道后,亚马逊方终于发一封邮件说明封号的几个原因:

以下为亚马逊邮件译文:

以下两条任意一条都可能导致您的账号被关停:

(1)您的账号发布了虚假review来换取奖励(如礼品卡、退款,免费或折扣产品等)。

(2)您的帐户被用于商业用途。

我们已经帮您提交了账号再审查申请,账号能否重新激活会在7个工作日内向你发送通知。

此外,如果您的账号中有购买一些数字产品(如电影、有声电子书、电子书等),现在已经恢复使用。

但是这封邮件并没有安抚到部分买家,反而炸锅了。

其中一部分买家表示自2016年亚马逊严打“激励性评价”后就再也没有留下任何激励性review,而有的虽然使用了卖家提供的优惠码,但也并没有去留review。还有一类买家只是在自己的博客评论产品,并在产品review中表示她得到了免费产品或折扣产品,账号被封的莫名其妙。

那么亚马逊是不是误杀呢?如果不是,那测评的要小心了,也难怪那位美国卖家发了很多帖子都找不到测评人了。

亚马逊发言人表示,如果用户首次违反其review政策,他们会发送提醒,但如果用户存在多次违规行为,亚马逊可能会直接冻结其账户。

今年开始亚马逊不仅严砍刷单、刷review的卖家,现在连操作激励性review的买家也毫不留情的处理了。看来亚马逊净化review的决心已经非常的坚定

亚马逊一位发言人表示,“我们希望为用户提供真正有参考意义、值得信任的亚马逊review,即使不实review只是很小的一部分也不能接受。我们继续识别和删除所有虚假review。现在,仅参与亚马逊的常春藤计划或早期评论人计划的买家可能获得免费或打折商品。亚马逊正大举投资手动和自动化系统,来识别那些制造虚假评论的人。”

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