留评太快,小心姐夫锁定你的listing…

5月已经过了一大半,今天雨果菌带来一波5月的亚马逊新政和新动态:

一、留评太快,小心亚马逊锁定你的listing...

亚马逊review的整顿从今年开始完全没有要放缓的意思,现在已经处于非常严格的状态,即使你是“三好学生”也别想高枕无忧啊。

有卖家爆料其有一个listing一天出单量大概在70~100单的范围,一个月总共出1500单,这个listing有45个好评,7个差评。

最近留评的比例有所升高,没想到竟被亚马逊锁定listing,禁止评论。且亚马逊并不是在后台通知卖家,而是买家收到了通知。

按照解决的流程,首先要自己排查下是否有刷单。

但是该卖家表示并没有刷单,也联系了招商经理把50个评论的买家进行严格分析,甚至也有电话确认,都是正常购买的买家。

根据该卖家的总结:如果在一定周期内,你的评论高于该类目的留评水平,无论是好评、差评、直评等你都收不到了!

对此雨果菌也咨询了其他卖家,他认为积极联系客服和招商经理沟通,可以解封。

另外也有卖家表示过段时间会自动解封,但是以后留评都要谨慎了。

二、prime day申请明日截止

除了对评论大动手术外,今年prime会员的调整也很大,亚马逊5月11日起把prime会员的价格从99美元调到199美元,使得60%的老会员都表示不会续订,在调高会员价格的同时,今年的prime day难道有更精彩的玩法吗?

上次雨果菌也做了调查,被邀请参加秒杀的卖家中大部分卖家认为没利润拒绝参加,可以说这些卖家还是很理智的,但打算去申请的卖家更多。

想申请的卖家,美国站要在5月18日前提交申请,今天已是最后一天。加拿大、墨西哥、欧洲、日本站点截止申请是5月28日,你的申请提交了吗?

无法参加的卖家可以了解下Prime Day Week秒杀活动。

参加秒杀的卖家今年可以重点关注下玩具品类,玩具反斗城的关闭给线上电商带来更多机会,另外游戏机也是重点关注类目之一。

三、FBA暂时免除库存移除费

自2018年7月1日起,库存绩效质保(IPI)低于350的亚马逊卖家,季度存储量将会受到限制。移除过剩或过期库存将帮助卖家减少库存费用,提高IPI表现。为支持卖家,从2018年4月18日开始的有限时间内,FBA卖家可免费移除放在亚马逊美国物流中心的库存。

操作方面,你首先需要登录Seller Central(卖家中心),专业卖家跳转到Manage Excess Inventory(管理过剩库存),个人卖家跳转到FBA Inventory Age,然后在库存菜单中选择Create removal order(创建库存移除清单)即可。

如果你在活动期间移除某些产品库存,在2018年8月1日之前或库存水平低于销售需要前(亚马逊根据卖家过去90天的平均销售率情况,预估该产品未来8周的销售情况),你无法再向亚马逊物流中心发送该产品。

四、易融商品被FBA拒绝了

从2018年5月15日起,亚马逊FBA将不再接收易融商品,这包括食杂产品、保健品、个人护理产品。

对于目前在亚马逊物流中心的易融商品库存, 如商家未在2018年6月1日前提交移除申请,亚马逊将直接将商品处理掉。

亚马逊物流中心将在2018年10月1日重新接受易融商品库存。

五、买家反馈新政策

从5月7日起,对于亚马逊买家以延迟交货或未完成交付为理由留下的反馈,亚马逊使用Buy Shipping工具的卖家只要提供按时发货的证据就可要求亚马逊进行处理。现在亚马逊不会直接删除反馈,而是采取将文本划掉,并在下方添加备注的处理方式,备注为:“The fulfillment issues associated with this order were not due to the seller(此订单配送问题并不是由卖家引起的)。”

六、低价商品佣金折扣

为帮助卖家刊登低价商品,亚马逊针对总售价7美元及以下(包含商品费用、运费和包装费)的商品,特别推出了佣金折扣活动,活动将持续到2019年6月15日,符合以下标准的ASIN即可申请参与:

1、ASIN在2018年4月10日至8月15日之间创建;2、食杂、食品和媒体类产品不参与佣金折扣活动。

总售价为3.5美元或低于3.5美元的产品,卖家可获得0.5美元的佣金折扣;总售价3.51美元至7美元的产品,卖家可获得0.3美元的佣金折扣。佣金折扣仅适用于刊登后7天内售出的产品。

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