如何精准找到差评Review的真实邮箱

不担心查不出来

担心的是你不会玩


我相信找差评的订单号一定是一个很古老的话题

可是这种方式一度被亚马逊封禁

不准卖家通过各种方式联系客户删除差评或者要好评

先是屏蔽后台订单里的电话号码

监控站内Message

紧接着多次升级加密前台的网页源代码里的各类ID

以至于原本依靠前台代码就可以分析出对应订单号的方法失效

当然目前还没有什么比较稳定的方式去获取差评对应的订单信息

如果你说你用什么Reviewer  name去跟后台的买家姓名对比之类的方法

那我也不拦着你浪费那个时间

最近新上线的一个新功能相信能够很大程度上影响卖家朋友们的售后工作

因为

你可以通过产品前台的差评链接获得留评买家的真实姓名和真实邮箱

通过站点和Review ID就可以查询到这个留评买家基本信息

我相信实力功能不需要过多的解释

以前你最多就是获得订单号和对应的加密邮箱

你小心翼翼的在站内message给对方发信

希望买家大爷网开一面手下留情

不敢再提送一些Giftcard或者小礼物

因为你怕亚马逊的信息监控系统给你送一盏操纵评论的小红旗

现在这些统统不需要

因为你可以绕过亚马逊的监控直接联系买家

剩下的事自行脑补

废话少说

解释几个所有人都在关心的问题


一。Review ID是什么?哪里找?

Review ID这东西有点像ASIN码一样,就是每个评论的唯一识别编码,也就是每个Review都有自己的身份证号码,唯一的。

首先点击到你需要找的那条评论页面浏览器上的那一串字符就是 Review ID

仔细看下图!

换句话说,你通过Review ID就可以直接PING到对应的评论页面

美国站点Review 绝对链接格式如下:

https://www.amazon.com/gp/customer-reviews/xxxxxxxxxx(review id)


二。反查Reviewer真实邮箱的玩法有哪些?

  1. 提供更优质的服务售后(删差评)

    给你留差评的用户,你从此不再担心亚马逊的Message监控,可以放心大胆的直接联系,沟通好以便删除差评。当然到底用什么邮箱联系,如何沟通就是考验你们自己的沟通技巧咯。

  2. 新品送测并组建自己的测评圈/SD圈

    给你留过好评的买家,同类竞争品测评师或者买家都是相对优质的资源客户

    通过和他们联系送测甚至是沟通后培养成自己产品的忠实用户也不是没可能。

    我相信你肯定很希望找到那些专业测评师的联系方式吧?现在不需要担心。你可以通过任何一个他们的Review就获得他们的姓名和邮箱。

       

  3. SNS对接

    姓名和邮箱已经是很多社交平台通用的帐号格式,利用各种技术手段可以较大程度的获得对方Facebook帐号,Whats APP帐号,Instagram帐号等等,当这些用户积累并培养到的一定的程度,你也就拥有了一批忠实的粉丝群体,这也是目前比较火的Facebook群控的基础原理。

  4. 独立品牌站引流

    你有用户私人邮箱,可以直接利用邮件营销吸引用户到你的品牌独立站,产品官网注册,这也是品牌推广,粉丝用户集聚的方式之一,想想Anker大佬的独立站是如何让Anker成为跨境第一品牌的?

  5. EDM营销,新品推广等

    通过自己产品或者同类产品的Review用户的真实邮箱,利用EDM邮件营销系统,发布送测需求,用于新品推广等等。

  6. 挖掘竞争对手用户

    获得竞争对手的留评用户的邮箱,发展为自己的产品用户,墙角挖一挖,让是的实力产品更好的曝光的对应的用户面前,增大被购买的概率。

以上抛砖引玉,更多的玩法需要卖家自行开发。

友情提醒一下,私人邮箱是不会屏蔽URL链接的,如何利用这一点更好的使用超链接,关联营销操作等等都是有很大的挖掘空间的。


三。查询费用多少一次?

查询费用原价是120T一次,目前Beta价格是99T点一次。

按照最低的套餐计算,100元=100T,折算单次查询价格是99元一次。

按照最高的套餐计算,2400元=5000T,折算单次查询价格是48元一次。

呃,似乎是有一点小贵

但是任何一个有价值的东西都应该有自己的门槛和态度

如果人人都可以无门槛的查询并使用

那么价值和意义也就没有了

朝廷迟早都是要有所动作的

所以怎么说呢?

看各位看官怎么去认同它的价值吧!

你是愿意去花1500块钱删一个差评还是花几十块钱去尝试一下

我相信每个人心里还是有杆秤的!

我更希望用一个相对均衡合理的价格

让认可此功能的用户可以创造更高的价值。


四。查询结果多久出来?准确率多少?支持哪些站点?

查询结果一般1-2个工作日左右。目前已经可以实现T+1的速度。

准确率大概90%-95%左右,查询不到结果点数退还,分文不取!


支持全球任意站点!


后续会增加对应的订单编号,方便查询是否是自己的订单产生的差评!

如何验证真实性?


自己拿一个已知姓名和真实邮箱的Review过来测试一下就知道准确度有多高啦?

这个应该不需要我教吧?

就像当初Search Terms刚出来一样

很多都觉得这东西太扯淡了

拿自己的ASIN来测试再和后台一对比

准不准也就明确了

来,没事儿咱走两步?


五。为什么暂时不提供电话号码?

由于并不是所有的买家都会填写电话号码,也不是所有的review都会存在订单号,所以暂时决定不放开这两个字段,也是担心会有人拿订单号和电话号码来做恶。恶意骚扰用户,罪名可不小。

我相信你也不希望自己的卖家受到同行的恶意电话吧?

底线还是要有的!


六。软件网址多少?

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