【跨境周报】Amazon悄然上线“Talk to an expert”,这是要降低退货率啊

亚马逊日前推出了一个APP应用商店(Amazon Marketplace Appstore),目的是要让卖家能更容易找到亚马逊认证的工具,帮助他们更有效地销售。亚马逊似乎也想要对这些外部开发者提供的工具进行更严格的控制。

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Amazon近期悄然上线了“Talk to an expert”,实时专家咨询排障服务。Amazon把这个服务嵌入进了退货流程当中。Amazon在客户点击退货流程时,巧妙的把专家咨询排障选项放在了“refund”前面。

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2017年11月,亚马逊推出了Map Tracking,给部分包裹提供确切位置共享功能,现在美国所有的包裹都可以使用该功能

Map Tracking会追踪包裹何时到达、司机距离你还有多少个站,并显示货车与你家的距离。

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印度全国各主要港口的港口和码头工人将在5月30日或之后宣布无限期罢工,这是来自主要港口工人联合会全国协调委员会的抗议呼吁。

在无限期罢工之前,由所有印度主要工会组成的国家协调委员会——包括印度工会中心、全印度工会总会、印度全国职工大会、HMS和BMS——决定在5月28日组织一次全国性的为期一天的抗议活动。

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据报道,亚马逊开始封杀退货太多的消费者。有消费者表示已经被亚马逊限制服装、手机等各种产品的退货。此前,就有报道称Best Buy等实体零售商与第三方公司合作,监控消费者的退货行为。

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作为通用商品条码,UPC码是北美站点卖家们经常打交道的标识。据卖家反馈,亚马逊在后台出现UPC滥用警告

提示内容称:产品ID的有效性将会根据GS1 GEPIR和ISBN.org数据库进行检查。如果您的产品ID未在GS1中注册,则链接的ASIN将被取消,并且可能会导致您的产品创建权限被移除。

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