澳洲用户无法访问亚马逊海外站点、ebay也推出会员服务?

跨境周盘点

跨境行业风云变幻,每周都有大事件发生,平台政策动态更是在频繁更新,卖家很容易就miss掉一些重要信息。雨果菌推出【跨境周盘点】栏目,带你回顾一周平台新政策!

亚马逊

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亚马逊宣布澳洲用户将无法访问海外站点

以应对GST新规

针对国际零售商的新GST(商品及服务税)规定生效后,亚马逊将不再把海外商品发给澳大利亚顾客。这意味着澳洲消费者将无法从亚马逊澳洲站之外的全球站点购买商品。

从今年7月1日起,访问亚马逊海外站点的澳洲消费者将被重定向到亚马逊澳洲站。如果澳洲消费者想要购买海外商品,就只能填写国外的收货地址,之后再安排转运。

亚马逊的上述举措是对GST新政策的回应,新的GST将对所有来自海外、成交价低于1000澳元的商品征收10%的税。澳洲政府于去年公布了此项政策,旨在实现澳洲本土电商卖家与国际零售商之间的“公平竞争”。当时,亚马逊就批评该政策不公平。

wish

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中邮运费上涨

Wish平台将自动上调促销产品运费

为了应对2018年6月1日开始的中邮资费上涨,帮助商户避免潜在运营成本损失,Wish将为使用过中邮及受其影响的相关物流服务商*的促销产品自动上调运费。

Wish商户可随时自行调整非促销产品运费,调整方法包括手动、CSV文件上传或API。

在世界标准时间2018年5月29日00:00至2018年6月2日00:00期间,Wish将对所有促销产品运费自动进行上调。

平台鼓励商户审核并更新其促销产品的运费,以便使所设运费准确反映实际运费。如果产品运费未能准确反映物流服务商/物流产品更新后的实际运费,将面临产品展现量被降低的风险。

Q1:如何确定自动上调运费的金额?

自动上调运费将考虑促销产品的下列信息:

● 产品已记录重量的中位数(如果没有重量记录,以平均订单金额为准)

● 使用中邮及受其影响的相关物流服务商*的历史订单履行记录

● 平邮/挂号物流选择取决于产品是否需符合确认妥投政策。确认妥投政策要求必须提供最后一公里(挂号)物流信息。

Q2:受2018年6月1日中邮资费上涨影响的相关物流服务商有哪些?

受影响的相关物流服务商包括:中国邮政小包、Wish邮-中国邮政小包、4PX、安骏物流、CNE全球速达、出口易、ECFirstClass、飞特物流、OWE万欧国际、三态速递、顺丰国际、中外运、UBI利通智能包裹、万邦物流、燕文物流、云途物流。

Q3:如何查看自动更新之前的运费?

运费自动上调后,Wish商户可在单个产品的“国际运费设置”页面通过“自动更新前的运费”查看之前的运费,或者联系客户经理了解更多信息。

速卖通

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速卖通公告

关于2018世界杯相关商品发布禁止侵权事项

2018世界杯将近,速卖通收到FIFA(国际足球联合会)和Roskomnadzor(俄联邦电信、信息技术和大众传媒监督局)通知,要求卖家遵守法律法规、禁止侵权,并提醒卖家不得在产品标题、描述中不经官方授权使用FIFA注册商标或著作进行引流。

以下关键词属于FIFA注册商标或著作,未经授权使用属于侵权行为。具体包括但不限于:

英文:Fifa、Fifa 2018、World cup、World cup 2018、Russia 2018、National team、Fifa world cup russia 2018、Fifa world cup、Zabivaka

俄文:забивака, чемпионат мира по футболу, чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в россии, Чм2018  

此外,为避免被权利人投诉及平台处罚,卖家即日起需对产品信息(包括在线或下架商品的图片、标题、详情描述)进行自查自纠,对侵权或不当使用的关键词、图片进行修改或删除。而速卖通保留依照平台规则进行相关处罚的权利。

ebay

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eBay欧洲站卖家费用更新

法国、西班牙和意大利站均在内

eBay法国站、西班牙站和意大利站将向eBay英国站的模式转变,即对包括物流费用在内的总费用收取佣金。

eBay法国站、西班牙站和意大利站的费用调整

这些费用调整将从2018年8月1日开始实施。

如果你提供免费的本地配送、保证订单处理时间在0-1天之内并确保30天的退货期,你就能得到10%的费用折扣。

在eBay西班牙站,这10%的费用折扣是在现有顶级卖家10%折扣的基础之上的。

eBay欧洲站的其他费用调整

eBay法国站、意大利站和德国站在轮胎产品类目中的费用调整将与eBay英国站的行业标准一致;eBay店铺、卖家评级标准和退货政策也都进行了调整。

eBay德国站还将在几种品类中推出“Shop by Product”(产品专卖店)购物体验。

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eBay澳洲站推出Plus服务

eBay澳洲站日前推出了Plus服务,该服务类似于亚马逊Prime会员,此前只适用于eBay德国站。

澳洲站的eBay Plus服务提供哪些具体权益?

•免费送货:Plus会员所购买的商品,范围涵盖1500万的产品。

•所有符合条件的订单都有能免费退货。

•专享优惠:eBay Plus会员享有特价优惠和折扣,包括部分商品最高4折优惠,以及提前获得新品的机会。

•额外的flybuy积分卡分数:购物可获得双倍的flybuy积分。

•优质客户服务:一个专门的客户支持团队。

eBay Plus年费为49美元,目前也有29美元的优惠发行价。

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eBay澳洲站推出保证送达服务

卖家可享受初期保护计划

eBay澳洲站近期发布了保证送达服务Guaranteed Delivery。eBay澳洲站上为买家提供了1、2、3或4天的Guaranteed Delivery筛选项。

如果商品未在eBay Guaranteed Delivery规定的时间内到达,买家可以在以下两种弥补措施中选择一项:

•退运费(由卖家支付);如果产品本来就包邮的话,买家可以得到一张10美元的优惠券(由eBay提供)。

•全额退还商品费用(由卖家支付)

对于在5月31日前接入Guaranteed Delivery服务的eBay 澳洲站卖家,eBay将提供额外的卖家保护措施。措施详情如下:

对于eBay顶级卖家:

如果卖家选择在5月31日前接入Guaranteed Delivery服务,eBay将允许卖家的延迟发货率最高达10%。

•eBay将在6个完整的评估期内保护你的延迟发货率(3月20日至8月20日)。

•从9月20日开始的评估中,卖家标准将根据Top Rated Seller的要求进行评估。

对于所有卖家:

eBay将支付因延迟交货而产生的费用直到6月30日,包括:

•退货的运费

•退货标签

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