亚马逊平台漏洞层出不穷,美鸥网VC阴招全解析

跟卖抢购物车谁干的?VC

篡改类目到成人用品谁干的?VC

图片被改成毫不相干的产品谁干的?还是VC

最近只要一提起VC账号,许多卖家都咬牙切齿,恨不得把这些横行霸道的VC账号给全部揪出来大卸八块。江山被夺,Listing被下架、账号被封……都是因为这个幕后黑手——VC账号!

今天,美鸥网又获悉了VC账号的另一条罪行:乱篡改品牌,导致产品因品牌侵权被亚马逊下架!

下面请看受伤卖家的血泪控诉:



卖家告诉美鸥网,这些VC账号,专门篡改品牌,而且都是改成一些知名的大品牌,然后再故意向亚马逊投诉。没两天,产品就因为品牌侵权被下架了。更令人发指的是,卖家好不容易通过申诉恢复销售了,还没消停多久,又遭受了一模一样的手法。短短一个月之内,产品被下架了两次!



仅仅这样打了一个回合,Listing排名就从首页掉到了100名以后,产品的销量也因此大幅度骤减。

等卖家反应过来,准备复仇时,这些VC账号早就消失地无影无踪……

这样的结果,你让卖家怎么接受?

据美鸥网猜测,和之前产品被篡改到成人用品类目相似。这些VC账号都是用过跟卖的方法,拿到Listing的编辑权,等将品牌或者类目修改完之后,再立即下架撤离,寻找下一个目标……

那有没有办法可以解决这一问题呢?

首先最直接的办法还是向亚马逊申诉,或者是向客服寻求帮助。客服会告诉你,这个更改是谁操作的。PS:今天看到交流群里有卖家说可以从客服那里要到更改品牌的VC账号,有需要的卖家可以试一试。

如果卖家自己有品牌,而且做过备案的话,可以向亚马逊提供以下证据证明自己没有侵权:

1、指出你从GS1购买的UPC码属于你的品牌;

2、提供自己网站或者其他平台及实体店的销售历史;

3、提供Amazon Brand Registry注册证明

4、提供产品的采购记录

如果卖家没有注册品牌的话,或者是没有做品牌备案的话,就比较麻烦了,基本上申诉回来的可能性不大……

VC账号黑玩法曝光

在权重方面,VC要比普通SC账号大的多。因此,部分卖家喜欢利用这一优势来为自己助攻:

1跟卖抢购物车

如果一个Listing下,有两个卖家:一个VC,一个SC。美鸥网可以肯定地告诉各位,在这种情况下,VC绝对是要优先占有购物车的。而且一旦Listing下有VC账号在跟卖,卖家信息一栏中是会直接显示Amazon.com的,这样一来,消费者会很自然的以为这是亚马逊在跟卖,卖家的流量和销量也自然会被VC账号瓜分。

2篡改主图

之前美鸥网也曾对这一类事件进行过报导:一个本来卖得好好的产品,突然被人篡改了主图,副图也被全部删除,产品的销量顿时一落千丈。而这幕后的真凶,就是VC账号。

3篡改类目节点

这也是近期才出现的一种玩法:很久之前,VC账号就提交了跟卖申请,等亚马逊批准之后,迅速跟卖然后修改类目。一改完马上下架。被跟卖的卖家根本来不及反应,产品就被改到了毫不相关的类目或者是直接改到了成人用品类目,导致Listing被屏蔽,销量也一落千丈。

VC账号的弱点

成为VC卖家之后,不光产品可以获得大量的曝光。在有了亚马逊官方的资源支持之后,出单简直就是小case

但其实VC账号也不是十全十美的:

1、账期长,卖家的经营资金压力也会更大;

2、没有定价权。卖家预先提供商品的建议价格,只是最为一个参考,最终的销售价格其实还是由亚马逊来控制的。一旦和亚马逊预先商定了价格之后,再遇上原材料涨价或是人工成本升高这样的情况,卖家也只能收紧裤腰带,把苦往肚子里咽了;

3、配送时效限制。因为亚马逊是根据供应商的发货时间来算账期的,所以亚马逊还会给卖家一个配送时限。一旦卖家超过了这个时限,很有可能货物会被拒收,或者是需要缴纳一定的罚金。

4、无法得到C端客户反馈信息。

什么卖家需要VC账号?

一般来说,大部分卖家是用不上VC账号的,只有三种卖家会去购买VC账号:

1
需要VC账号打辅助的大卖

VC账号所拥有的诸多特权,刚才也跟大家说过,这里就不一一重复了。有很多卖家就是为了利用这些特权,来辅助SC账号的销售,所以才会去花钱购买VC账号。

2
工厂型卖家

VC账号需要给亚马逊供货,自然手中也需要掌握着大量的货源。如果卖家需要从其它供应商处拿货,那么在价格和时效等方面,多少都会受到限制。但如果卖家自己就是供应商,自己生产产品,那这些限制自然也就不存在了。

3
刷单

这一点和第一点有些类似。由于VC账号属于亚马逊自营账号,换句话来说,也就是亚马逊的亲儿子,可想而知,卖家刷评被删或者是被封的风险自然也要小很多。

(文/美鸥网  Yan.)

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