利用Facebook广告带来更多流量和转化?

根据美国知名数据公司eMarketer最近发表的一项研究表明,在Facebook上发现品牌的消费者中,有42%的人可能会在亚马逊上完成购买。这实际上比那些决定在品牌官网上完成交易(36%)的比例更高。

事实上,各大品牌已经意识到,其亚马逊产品细节页面上的大量流量来自Facebook。他们可能无法追踪Facebook上的流量,但他们知道其有价值,并且有一定影响。各品牌对于利用这一点表现出了很大的兴趣。

许多品牌都开始抓住机会利用Amazon Stores。什么是Amazon Stores?它是亚马逊的一个专门针对你的产品和品牌的登陆页面,在亚马逊上有一个自定义的URL。该登录页面将具有你的品牌外观和感觉,并展示你的产品。重要的是,如果你希望从Amazon Marketing Services广告(以及Facebook等外部来源)获取流量,则没有竞争对手可以在你的商店里打广告,这使其成为了一个理想的登陆页面。

你可以将部分电商营销支出用于Facebook广告(如Dynamic Product Ads动态产品广告)以宣传特定产品或产品组,并将访问者吸引到你的Amazon Stores页面。你还可以监控广告效果,跟踪每日访问者数量、页面浏览量等指标。

亚马逊的线上广告正在成为数字营销生态系统的重要组成部分。如果你已经在亚马逊上投放广告,你应该将其整合到你的数字营销总体策略中,以最大限度地提高广告效率。

一、Facebook广告投放技巧

1. Social Proof

用PPE(贴文互动广告)跑Social Proof,收集一定量的赞、评论和转发,再用同一条post去跑转化广告。


道理很简单,同样的素材,一个有几万赞,一个0赞,你会点击哪个?


2. 创建带CTA的PPE广告

先创建转化广告,可以先排期,广告提交审核,通过之后可以获取到广告post的ID。用同一个post再去创建PPE广告。这样PPE的广告格式就带上了转化广告的内容,可以显示更多,突破了PPE原本的格式限制。


3. 漏斗

转化目标由简单事件递增,先用view content,然后ATC,最后purchase。

Facebook现在需要一个ad set一周积累至少50个转化事件才会启动自动优化,所以要么事件比较容易达到,要么预算放高一点跑。


4. 手动出价

如果想要获得更好流量质量,可以选择使用手动出价。自动出价有好处,但是也会导致有一部分是优质流量无法触达,这时要靠手动出价。

Facebook建议的maximum cost per purchase是$30,所以如果想获得更好的流量,需要出到$40,甚至更高;或者出到目标CPA的2倍。

手动出价适合预算比较大的商家。


5. 跑低价的Page Like

有page的情况肯定需要跑page like,不然很不好看。但如果跑美国page like,可能一个like要上一两刀,贵到肉疼。如果不是打算使用互动受众作为warm audience的话,可以考虑投低价国家,比如印尼、印度。

二、降低Facebook广告成本的8种方法

作为目前流量最大的社交媒体平台,Facebook现在是许多卖家营销首选渠道。但如果Facebook广告没有得到正确的优化,广告预算的消耗速度会比进账还快。本文将探讨8种降低Facebook广告费用但不会影响销售额的方法。

1、利用Facebook视频的覆盖面

要削减Facebook广告费用,第一步就是要在广告中使用视频。Facebook会优先对视频内容进行排名,因此视频会比其他形式的内容广告覆盖面更广,因为它们的排名可能更高。由于有了更多曝光,即使广告成本保持不变,也或将能够提高投资回报率。

但这并不意味着卖家要花费大量的资金制作视频才能获得惊人的效果,手机视频现在已经成熟了,而且观看量可达数百万。但同时,这也并不意味着卖家要完全抛弃图片广告,而是如果你的广告成本很高,并想降低费用,刚好又没有产品视频的话,那么就可以使用视频。

2、提高广告的相关性得分

如果你的广告成本越来越高,那么首先应该检查相关性得分。Facebook的相关性得分与谷歌AdWords的质量得分相似,它是Facebook衡量广告质量的指标之一。简而言之,Facebook会根据广告质量和参与度来衡量广告的总体相关程度,从而得出广告的“相关性分数(Relevance Score)”。这个得分对成本来说非常重要,因为它决定了Facebook将多经常展示你的广告以及CPC费用。

相关性得分从1到10分,其中1分最糟,10分最好。如果你想要提高广告覆盖面并降低CPC费用,那么就要将相关性控制在8-10分。卖家可以通过以下步骤查看相关性得分:

(1)打开“Ads manager”;

(2)点击想查看的特定广告;

(3)点击“Columns”下拉;

(4)选择“Customize Columns”;

(5)勾选“Relevance Score”。你也可以勾选“Positive Feedback”和“Negative Feedback”查看反馈信息;

(6)点击“Apply”查看。


如果你的广告相关性得分低于预期,那么就可以通过以下3种方法来提高分数:

• 确保广告内容没有误导性。使用“欺骗性”文本或图像(也称为点击引诱),以误导性方式获取点击量会大大伤害相关性得分。

• 确保受众定位精确。换句话说,缩小定位范围到特定受众,可以确保定位范围内的更多人,找到更相关的内容。

• 确保广告不过期。如果你长时间使用同一个广告,并针对同一市场的话,广告就会过时。随着时间的推移,你的相关性得分将降低,因为消费者会产生厌倦情绪。

3、设置Facebook像素

如果你尚未设置Facebook像素(Facebook Pixel),那么就设置下,因为它可以帮你降低Facebook广告费用。它不仅可以让你访问更多数据,而且这些数据又能进一步帮助细分受众并提高点击率和相关性得分。此外,Facebook像素还可以让卖家查看什么Facebook广告带来了销售额,从而让卖家能够优化广告以便获得更高的投资回报率。


使用Facebook 像素,你可以:

•运行有效的重定向广告;

•使用数据优化广告;

•追踪销售。


4、限制你的Facebook广告出价

如果你的Facebook广告相关性得分合适,广告覆盖范围超出预期,但费用增加了的话,那么限制Facebook广告出价将能帮助卖家降低成本。而且,当你的广告获得更多有价值的受众点击时,Facebook会继续向点击了广告的受众发送广告。


通过使用出价限制和创建规则,你可以确保在预算范围内达到广告效果。因此,卖家要确保将“自动”出价转变为“手动”。

*小技巧:如果你选择手动出价,那么应该将其设置为“Average”,如上图所示,而不是最高。如果设置最高那么你将失去目标受众中最有价值的用户。


5、调整Facebook受众重叠广告

如果你的Facebook广告费用太高,那么还应该考虑有多少受众重叠(Audience Overlap)了?受众重叠不仅意味着你瞄准的目标非常相似,而且据Facebook表示,受众重叠可能会导致广告投放不佳,因为这样你的广告实质上在与他人的相互竞争。


庆幸的是Facebook有Audience Overlap工具,可以让卖家了解受众是否发生了重叠,以及哪里重叠了,从而确保有更好的广告投放效果,降低成本。卖家可以通过以下步骤查看:

(1)查看“Audiences”;

(2)勾选想对比的受众(最高5个);

(3)点击“Action”,然后“Show Audience Overlap”就可以查看了。


这个工具会告诉你哪一部分受众重叠了以及重叠的比例:

如果与上图Facebook示例一样,那么你的受众重叠率就很高,届时就可以合并或是通过进一步细分、使用Facebook像素数据等来改进或更改定位。


6、提高Facebook广告的点击率

要降低Facebook广告费用,就需要提高广告的CTR(点击率)。因为点击率越高,相关性得分就越高。

那么卖家要如何提高点击率?以下是两个技巧:

(1)通过调整广告展示位置来获得更高的点击率

Facebook现在提供各种feed和平台广告位置投放。但卖家要记得不要选择“自动”广告位置投放,而是要手动广告位测试投放,以找到能够获得最高点击率的广告位置。


此外,广告投放位置选择还要与你的总体目标和广告内容相匹配。例如,如果你使用的是高质量图片,那么Instagram中的多图展示将确保你能获得更高的点击率和相关性得分。或者是,如果你提供更细化的促销活动信息,那么就可以使用Facebook messenger广告,这样或将能收获投资回报率。


卖家如果想最大限度地提高表现和成本带来的价值,就需要为每个广告设置特殊的投放位置。


(2)通过防止广告疲劳来获得更高的点击率

广告疲劳是指当受众看多了你的广告,就会发现广告内容陈旧,从而反过来影响广告覆盖面(受众开始隐藏广告时)或点击次率(消费者可能不再点击广告)的情况。


卖家可以通过设置自动规则保持较低的出现频率来防止这种情况发生。卖家可以通过Facebook广告管理器设置,然后选择“Create Rule”,之后就可以更改展示频率,如下所示:

7、找到广告展示的最佳时期

并不是所有受众活跃时间都相同,为了减少为无效的广告付费,卖家就要测试广告要在何时发布。对广告数据进行简单的统计后,你就会知道什么时候受众最关注你的帖子,这样你就可以将广告设置为仅在这些高峰时段投放。

如上图数据所示,星期六有更多受众参与进来,而星期天最少,目标受众在上午9点到下午21点之间是最活跃的。这样卖家就可以将广告设置成仅在这些期间内投放。

8、更精准地瞄准受众

你的受众定位越精准,广告访问量就可能越大,他们不仅会点击广告,还会分享给对内容感兴趣的其他受众。

如果受众定位过于宽泛,那么点击率和转化率不会与覆盖面成正比。此外,受众定为不精确,你的广告竞争和出价,将比瞄准精确受众来的高。例如,如果你的目标受众是“18-55岁喜欢健身的女性消费者”,那么广告竞争将比受众定位为“18-23岁喜欢瑜伽健身并住在悉尼的女性”来得高。精准定位方式可以确保你的广告获得更高的质量得分。

三、让更多粉丝分享Facebook贴文的种方法

1. 定时PO文:每周PO文五次,维持你在粉丝心目中的“第一印象” (top of mind) 知名度。

2. 选对PO文时间:根据你的行业特质,定出你的最佳PO文时间。例如,餐饮业一般在7:00 am – 12:00 pm的互动最好;而零售业则在8:00 am – 2:00 pm。

3. 使用吸引目光的图片:交替使用图片、影片及纯文本动态消息。

4. 贴文尽量简短:根据Facebook提供的资料,少于三行的文字贴文,获得的“赞”、留言、及分享比较长的贴文多60%。

5. 贴文要切题:你的内容必须让粉丝感到你了解他们。

6. 用你真实的声音:用户之所以成为你的粉丝和朋友,是因为他们喜欢你做的事。因此你在Facebook上的声音必须忠于你的品牌。

7. 加上召唤行动的提示:如果你请粉丝分享、按赞或留言,他们比较更有可能会照做。

8. 有创意地使用APP:比赛和推广用的app,以及表格、民调等,可以加深粉丝跟企业或品牌之间的参与感。

9. 让人有紧迫感:贴文内容可以包含一些实时性的诀窍、花招、和实时消除迷思。

10. 提供价值:在Facebook上分享任何东西前,先问问自己:你的粉丝会从内容中得到有价值的东西吗?

11. 富娱乐性:如果你的粉丝喜欢有趣的迷因 memes (注: meme指的是一些风格独特的图像或影片,搭配上被社群接受的标语或口号,然后在病毒式的传播下,产生许多变形和二次创作的产物),或对影片的反应很好,那就使用最适合你的受众的媒体类型吧。

12.富教学性:人们都喜欢分享 how-to 指南和要诀等内容。提示:从Facebook连结到更详尽的内容是很简单的事。

13. 制作清单:信息图表或PDF模式的列表,是很好的、可供分享的内容。一些常见的被分享多次的内容头包括:“7种…的方法”、或“10样…的东西”。

14. 有季节性:还要特别制作跟季节或将至的节日有关的内容。

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