【老魏聊电商】日常运营中你最应该具备的思维逻辑

和很多卖家交流的过程中,总会听到两种声音,要么是忙的要死,要么是闲的要命。忙得要死要活的,甚至可以给出一份日工作清单,可是再看其运营业绩,未必做得多么出色,但闲的要命的卖家,往往又会有两种情况,一种是因为没单而闲着,一种是因为有足够多的订单了,所以心情淡然。

忙也好,闲也好,只要在努力,只要取得了结果,都没错。但如果是身忙心却没跟上,运营也不出成绩,那可能就得反思了。

谈谈我自己的日常吧。

几乎每一天,我都必然会结合自己团队运营中的产品,去查看自己的BSR排名,以及Best Sellers清单,同时,我还会特别留意自己产品页面上出现的相关的产品,无论是Sponsored的清单,还是看了又看,买了又买的清单,我几乎都不会错过。因为这些才是自己的竞争对手呀,别人的产品出现在你的产品页面了,你还不关心不在意,那你即便再忙又有什么用呢?

在运营上,我一直坚持一个观点:竞争对手才是最好的老师。无论是Sponsored清单,还是看了又看、买了又买清单,这些都是你最好的老师,从他们身上,你可以学到运营的技巧,也可以开拓选品的方向。

比如,在查看我自己运营的一个产品时,我在自己产品页面发现了如下面截图的Listing清单

按照常识,一个简单的产品,有80个Review,销量应该还不错,我自然是要点开看看的,说不定就能获得一些新的运营灵感呢。

打开Listing,再进入到这个卖家的店铺,一瞬间,我就觉得自己的这么一个点击是值得的了。这个卖家的店铺如下:


按照我之前在文章中曾经讲过的一个算法评估的方式。以美国站为例,如果店铺销量稳定,一般来说,30天Feedback数量的4-5倍大概相当于该店铺当前一天的销量,通过上图我们可以粗略的估算出来,该店铺一天的订单数量大概在2000单左右,而90天和30天Feedback数量的对比又基本上可以反馈这个店铺运营是比较平稳的。

这意味着什么呢?意味着在你不经意间的一个点击,你发掘出了一个日出2000单的店铺。我想对于绝大多数中小卖家来说,日出2000单绝对是一个很坚定的梦想吧,而你的梦想,却是别人真真切切的现实,无意之间的一个小举动,帮你发掘出一个学习的标杆和榜样。

接着,再进入到该店铺的产品页面,各种产品完整的展现出来,店铺里多少Listing,都是哪类的Listing,以及按照销量的排序等等,一目了然。


虽然整个店铺的产品数量偏多,但根据经验我们可以知道,在第一页的24条产品中,应该可以占到该店铺80%左右的销量了,那么,如果你正好对这些产品也感兴趣,有资源,有资金,能够操作得了,这时候,你是不是就有了一个非常生动的可参考、可学习、可复制的样板店铺了?!

如果每天的运营中,你都能够安排自己做一些类似这样的事情,你还何愁找不到好产品,找不到好榜样,何愁做不出来业绩?

以上案例,仅仅是我在搜索过程中的偶然看到,没有针对性,只是想借此具体的案例和思考的过程为读者提供一种思考方法,如果对该店铺有冒犯,也敬请原谅,绝无恶意。

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