【老魏聊电商】运营的节奏与流程

我一直觉得,运营无捷径,要想走得稳,必须踏踏实实,而要想走得快,必须梳理好流程的方方面面,能够尽可能符合统筹方法的原则安排运营的相关事项。

以日常喝茶为例,你想烧水泡茶喝茶,有两种方法,第一种,先洗水壶烧水,水烧好了,去洗杯子,杯子洗好了,去找茶叶,然后,茶叶放进杯子里,倒水泡茶,第二种方法,同样是先洗水壶烧水,在烧水的过程中,去洗杯子,然后拿来茶叶,放进杯子里,等水烧开了,倒水泡茶,两种方法对比。

在统筹方法体系下,自然是建议我们采用第二种方法的。

因为可以既不影响第一阶段的事务,同时又推进了整个事项的进程,节省了时间,提高了效率,达成目标的周期也大大缩短了。

说白了,所谓的统筹方法,就是在事务的整个流程中,找出能够并联处理的事项,把这些事项同步骤处理,以节省时间提升效率,从而更快的达成目标。

在任何的事项中,如果有一套规划合理的统筹方法,就可以帮我们节省时间,减少在流程上的浪费,如果在流程优化的同时能够坚守一个底线和原则,那基本上就可以保证既跑得快又跑得稳了。对于亚马逊的运营来说,也是如此。

下面的内容是我为孵化营学员规划的运营中的流程概略,希望能够带给你一份运营上的思考,大家可以查漏补缺的使用。当然,如果你有独到的建议,也欢迎留言分享哦。

运营中,以下方面缺一不可

一、选品:选品的方法有很多,但就产品本身来说,应本着刚需、功能单一、轻小、易于包装、低频使用等几个维度;

二、拿样:经过初步的选品分析,初步确定某个产品后,一定要尽可能同时在多个供应商处采样,几个供应商的并行采样,可以节省采样所耗费的时间,另外,多个供应商的采用,可以比较产品质量、价格、服务水平(供应商配合态度等,服务水平是影响运营的重要因素),同时,在拿到样品之后,要称重、测量体积,评估运费成本,要评估包装的难易程度,发货途中的货损可能性,如果是小批量采购,还需要考虑Logo标签的制作等;

三、发布测试:根据样品,确定做某一款产品后,要在第一时间试着简易的方式创建一条Listing来做测试。因为是测试性的发布,所以,可以摘抄竞品Listing中除了商标之外的全部内容,创建之后,立即转化为FBA发货Listing,转换过程中,可以知道是否需要做分类审核,是否可以无障碍的转为FBA发货的Listing,是否有危险品审查,是否需要提交认证和发票等;

四、订货:一般建议初次订货以200套为宜,当然,你还要考虑自己的资金情况、货物重量、头程物流费用等因素,至于为什么要订不少于200套,我在“螺旋式爆款打造流程”中曾有讲过了;

五、订货中和发货之前的配合事项:订包装,标签Logo和售后服务卡等,所有的辅助材料,不用追求过高的品质,但要确保适宜的价格适宜的品质;

六、FBA头程发货:根据货物总重量,结合快递、专线空运和海运三种发货方式,既要保证发货时效,又要尽可能的节省运费成本,毕竟,节省一块钱容易,赚一分钱很难;

七、发货途中,全力进行Listing优化和完善:因为头程发货需要一周左右的时间,卖家要充分利用这一周的时间对Listing的各项内容进行优化,对于每一条Listing的优化,都要做到三次以上+两人以上,以确保有尽可能出色的展示;

八、入库上架后的运营:参考螺旋式爆款打造法,用价格来撬动销量,激活Listing,然后,根据自己的实际,如果有安全的渠道,可以适当的补充少量真实的Review,如果确实没有,可以忽略此项,如果没有销量或者销量乏力,可以配合一定量的站内广告,在打造的过程中,基本上以三天为一个周期,围绕价格、销量和排名,三位一体持续推进,在螺旋式打造过程中,一定要尽量确保永远有两个变量或者三个变量同时上涨。

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