Amazon超卖们保住评价、获取评价、转化评价的三大方法

在亚马逊上获得产品好评至关重要,之前也讲过 好的评论能够给卖家的产品带来极大的优势,可以说好的评价,能够为卖家的产品争取到更高的展示位置。一个好的评价能够促进产品的成交,而一条坏的评价,更可以轻轻松松的打消买家对此产品购买的念头。


近期亚马逊删除评价的措施让几乎所有卖家不知所措。上周为大家分享了关于如何获取亚马逊评价方面的文章《用Facebook全新功能提升亚马逊评价》以及《Instagram送测方法》。同时在私下也为喜爱本订阅号的朋友奉送了《5大红人与内容营销搜索平台》《2018三、四季度类目单量排名预测》《Facebook Messenger 送测秘籍》

在亚马逊上获得产品好评至关重要。好评不仅可以让消费者对产品质量放心,它也在亚马逊算法中扮演着重要角色。今天将与大家分享,亚马逊的超卖们如何跨越评价的障碍,继续保持高增长销量。

第一部分:亚马逊评价政策正在引起行业洗牌

无论国内的淘宝、天猫,还是海外的亚马逊、eBay,大家都知道互联网影响就是“口碑营销”,而“产品评价”是塑造口碑的关键所在。亚马逊从一个卖书的自营平台发展到今天的线上零售巨无霸平台,其评价政策起到了至关重要的作用。

从消费者的角度而言,评价的数量是一个平台活跃度的体现,也是信心的保证。如果一个产品获得了几千、上万次评价,证明这个产品已经被非常多的消费者购买,如果此时评价的评分较高,那么客户的随众心里将促成客户立即下单。

也正是这个原因,亚马逊在建设之初,“故意”在每个产品评价功能中添加了“直评”功能,让任何人都可以对产品留下评价,也正是因为这项“特殊”的功能,让亚马逊迅速击败eBay、Walmart,成为最大的全球的线上零售平台。

然而,近2年亚马逊对评价政策的调整可以说是越来越蛮横无理,特别是近期没有任何道理、任何通知情况下删除大量评价的行为确实让人摸不着头脑。许多卖家发现自己几年积累的数千评价被删到仅剩几百个,还有许多卖家发现自己评价被完全删完的同时,已经无法增加更多新评价。

以亚马逊全站点竞争性最强的“Power Bank”(移动电源)为例,18个Listing是自然搜索结果,其中只有1个Listing评价数超过1万,6个Listing评价数在1000-10000之间,6个Listing评价数在100-1000,5个Listing评价数在100以内,其中3个Listing的评价数在10个以内。因为我们在此统计的都是自然搜索结果,所以我们更加相信亚马逊搜索结果首页上的大部分产品的大部分评价都被删除。

我们能够理解,亚马逊删除评价的目的是为了规范市场行为,然而作为世界科技巨头,亚马逊想必在设置删评标准的时候不可能分不清楚哪些是违规评价,哪些是真实评价。

现在的疯狂删评已经让许多成熟卖家维持产品销量和转化率的难度加大,但同时也给了新卖家、新产品更低的推广门槛,因为少量评价就可以上首页的机会是很难遇到的!但是,当大量成熟卖家销量下降的时候,想必亚马逊平台的销量也将必然下降。

因此,我们大胆推测2种设想:

(1)亚马逊的删评在不久的将来将会放松;

(2)亚马逊正在调整A9算法,让删评变得“常态化”的同时,通过其他方式提升Listing的曝光和转化。

第二部分:超卖们如何保住评价?

无论以上提到的设想如何,亚马逊的中国超卖们现在都在把“评价”放在一切工作之上,许多全新的评价方法正在经过不断的测试后投入使用。而这些评论方式都有1个很大的共同点,那就是——曲线救国。也就是说:亚马逊站内操控评价已经变得越来越困难,所以应该把目光锁定站外。

首先,荟网在此要给大家介绍的第一种方法,就是如何“保住”历史评价。我们现在在谷歌搜索中输入“Power Bank”(移动电源)进行搜索,我们会发现国内做移动电源的一家企业排名非常靠前,点击进入页面后我们还可以发现,其评价的总数有2009个。然而通过其网页上提供的按钮,进入他们的店铺,却看到他们在亚马逊的页面上的评价数量仅为366个。不难猜测,这位超卖仍然没有逃过亚马逊删评的厄运,但是他却把所有历史评价全部同步到了自己的网站上,虽然亚马逊Listing页面的评价少了很多,但是自己以往的评价并没有白做,而是永久保留到了自己的独立站上。

了解谷歌SEO优化的人都清楚,网站每天的内容更新的越频繁,页面的权重越高,而如果更新的内容中已经埋入了产品和品牌关键词,这将对与网站优化和谷歌排名的帮助巨大。也正是这个原因,通过将亚马逊产品页面的评价与自建商城的产品评价同步,相当于每天有不同的人不断给自己的产品写博客,这也是为什么这位超卖的自建站能够牢牢稳居谷歌关键词搜索自然排名首页,同时把自建站流量再次带入亚马逊的原因!

一家行业超卖独立站页面评价显示

相关产品在亚马逊页面的评价显示

第三部分:超卖们如何提升评价?

如果以上看到的是超卖保住评价的方法,那现在荟网要给大家看到的就是更多超卖如何能够提升评价。

这里需要提醒每一个荟员和卖家的是:现在转牛角尖的追求亚马逊站内的评价,特别是带VP标志的评价是风险非常高的。轻则评价被删除,重则Listing被禁止上评,所有以往送测的努力白费,而还有可能造成账户被审核的风险。

所以荟网在此需要提醒大家的是:把目光放到站外!而这里包括2种评价,即:

  • 自己独立站的评价;

  • 自己谷歌商家账户的评价(简称:谷歌评价)。

以下我们为大家分享的截图是另一位广州超卖公司,这家公司运营一直非常低调,很少分享,但是其推广手法非常独特。荟网将在独立站建设与谷歌SEO的培训中重点为大家分享这家公司的相关推广方法。但是,今天给大家看到的是他们讲自己独立站4.4的评论星级直接同步到了谷歌搜索结果中,这对于评价提升有着极大的促进作用。

如果说以上方法推广的是自己独立站的评价,那么接下来的这一家在深圳大家耳熟能详的超卖公司通过谷歌展示的却是亚马逊的链接。而且,在谷歌严格限制亚马逊流量的今天,他们居然能够将亚马逊的产品评价数量和星级直接显示在谷歌搜索结果中!


以上保留评价、提升自建站评价引流至亚马逊,以及在谷歌显示亚马逊评价之后,将站外流量再次引回到亚马逊提升亚马逊转化、排名、销量的方法相信很快就会被更多卖家使用。

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