Moss:那些沉迷刷单黑科技的亚马逊人,后来怎么样了?

曾几何时,从2014年到现在,整个亚马逊圈子乌烟瘴气,刷单刷Review外加各种黑科技泛滥。一方面,很多做一些电子3C热门类目的卖家,赌定大卖家不敢玩黑科技不敢疯狂刷单,通过黑科技+爆刷模式去和大卖家扳手腕,抢占一些头部流量。另一方面,一些中小卖家用快速刷单,暴力上评价外加类目霸屏的模式去侵占垄断细分小类目,去垄断长尾流量和蓝海类目。一段时间以来,好像亚马逊除了刷就没有别的办法了,整个行业都沉迷在“刷单” 这颗春药里面无法自拔。

这些行为导致整个亚马逊成了斗兽场,新进来的卖家和坚持白帽的卖家则完全看不到机会,加上暴力刷review导致亚马逊不被客户和市场信任,股票大跌。所以,亚马逊爸爸从今年年初,特别是四月份以后开始,对那些沉迷刷单黑科技的亚马逊人,举起屠刀动手了。

 第一把屠刀: Review被亚马逊疯狂洗劫 

因为各位卖家老铁可能对review被K情况,只是知道,但是没有一个全方面的认知。我们团队用爬虫做了一个,关于亚马逊这些细分类目整体Review丢失情况的一个数据分析及比对:  大家可以看看,这才是五月份一个月的,六月份其实比例


Top 5 Categories with Highest Number of Reviews Removed from May 1 – May 31:

Cell Phones &Accessories: 324,423 reviews removed!

Health &Household:   305,777

Grocery &Gourmet Food: 204,553

Beauty &Personal Care: 193,242

Tools & HomeImprovement: 177,375

Top 5 Products Hit With Review Removal:

Etekcity DigitalScale (B073W64CY8): 13,999

Pansonite VRGlasses (B07516YQ59): 10,202

Bark Solution Dog Collar Training System(B01HSH194S):  6,690

Fox Print PrincessCastle Play Tent (B0120XRWLE): 1,710

Amazon BasicsStainless Steel Kitchen Scale (B06X9NQ8GX): 1,472

Top 5 Most Affected Categories by Percent of ListingsAffected:

Cell Phones &Accessories: 21.08% of the top 10,000 listings had reviews removed

Camera &Photo: 19.43%

Video Games:19.05%

Health &Household: 17.66%

Sports &Outdoors: 17.39%

从上面这个数据分析比对可见,亚马逊整体丢失review的情况是非常惨烈的,所以说姐夫发疯起来,连自己的review都删。详细来看,整体丢失review最猛的类目就是Cell Phones &Accessories类目,这个类目在一个月之内就丢掉了324,423 reviews ,同时我们观察到,其实被K掉review最厉害的当属下面这款VR眼镜:

从当初的峰值10,339 reviews 到最少的时候只有65 reviews,可见亚马逊打击listing起来,不管大卖小卖,打击起来毫不手软。

六月份的丢失数据,我们已经在统计中,目前得出来的结果是比五月份更差,丢失的比例几乎翻了一倍。所以亚马逊现在删评完全是无差别的模式来删了,宁可错杀,也不愿意放过一个。不过换句话说,这其实也是一件好事情,Review掉了这么多,逼着大家按照白帽的手段去玩,逼着那些沉迷于黑科技和刷单的卖家转型,整体的亚马逊竞争环境变得比以前更好了,而且大卖listing的整体review数量都降下来了,那么意味着对小卖家来说,门槛也没有那么高了,也不需要费心去研究黑科技了,一开始也不需要做太多review.难度也降下来了。

 第二屠刀: 被封印的review功能 

最近,我相信各位老铁应该都有发现自己的listing被限评了。限制评论的截图大致是下面这个样子,大家可以先看看:

意思就是说你这个listing留评功能我给你锁上了,在一段时间之内都不能留review了。想必很多老铁都遇上了,甚至那些从来不刷单坚持白帽打法的老铁也遇到了。其实review功能被封印,与有没有违规行为其实关系不是很大,而是亚马逊针对于所有listing的一种限制行为。

目前来说,亚马逊官方并没有明示这种封印规则到底是怎样的,不过我们测试团队测试抽样很久以后,得出下列结论:

概一个listing, 针对于 unverified reviews,也就是直评,每天只能上3个左右,超出三个的话,有可能会被限制评论。针对于 

verified reviews

,也就是验证购买的review,每天只能上

6
-
8

review,超出以后也会马上被限制评论。

这个

每天上评论数量比较有意思,他是静止的值而不是根据销量动态变化的。并不是说你每天销量很大,相对开放留评数量就能多一些,销量少的话,每天留评就少一些。其实静止的门槛数值我觉得是非常不合理的,但是目前测试结果表明亚马逊并没有因为你每天销量多,而开放大量的留评限额.

比如,下面这款产品是一个爆款,在整个Beauty & Personal Care 类目里面能进前三,但是我们一天之内给他上了4个直评以后,他的直评功能就被封了,再也上不了了。

 

所以,大致每个listing每天的上评数量都是被严格卡控的,但是具体模式数量亚马逊并没有明示,所以以上也是我们团队大量测试以后得出的结论,同时也希望各位老铁能分享你们自己的经历,在评论区讨论了解。

 第三把屠刀: 变体review不再合并展示 

之前很多老铁都通过父子变体的模式,来拼review.比如,我有一个listing带了很多的review,但是这个时候我来推新品的时候,我想把新品做成一个子体挂在这个有很多review的产品旁边,那么就可以蹭到一波review.因为按照亚马逊的规则,父子变体的话,任何一个子体对外显示的review数量都是所有子体review数量的集合。这样就能够非常好的利用review的集合优势。

但是呢,现在亚马逊开始针对性改变这种父子变体review的展现模式了,想必很多老铁也应该经历过这种情况了。单个变体的review都分别显示了,而不是按照之前合并的模式来展示了。如下图所示:


这种情况发生以后,那么就意味着一些新的listing,即使作为子体模式也很难蹭到一波流量了。特别是一些卖家喜欢捡一些废弃的但是带有很多reviewlisting,然后把要推的新品和这个捡来的listing做一个父子变体,最后把捡来的listing库存调零,前台不显示即可,这个新品就可以带着海量review上路了。目前这种方法由于review按照子体分开展示所以也已经失效了。

这个时候估计有老铁会问,为啥有的listing还是合并集合显示的,亚马逊这么做的潜在逻辑是什么呢? 其实,我们也经过很多次的调研和数据测试以后发现,特别是一些新的父体,也就是parent SKU, 新建立的父体下面基本上review都是分开显示的,但是老的父体的话,一般都是集合展示的,所以我觉得亚马逊看的点应该是父体的新旧程度。一些刚刚做好的变体在前期不能集合显示,但是后面时间久了销量大了基本上就可以集合显示了。所以,父体的新旧程度其实还是很重要的。

 第四把屠刀: 大量疑似刷单卖家账户被亚马逊关掉 

 

这个说实话已经不算最近的新鲜事了,自从214封号潮以后,亚马逊对于参与刷单账户打击力度逐步上升。之前还有警告,现在不警告直接封号。而且,之前第一次被封写POA,过的几率是很大的,但是现在过的几率比之前小了很多。再就是之前可以让招商经理看一看后台的notes,能够针对性的写申诉,但是现在所有中国区的招商经理和账户经理都被收回了看后台的权限,所以,以后写POA就像瞎子一样,很难提高通过率了。刷单刷屏玩黑科技的犯罪成本和以前比,大了不是一点点。整体的亚马逊环境已经被恶劣的大趋势逼着一步步往白去走了。

关于未来的一些思路和想法

这篇文章的主题是:那些沉迷刷单黑科技的亚马逊人,后来都这么样了? 其实也就是说,亚马逊这四把屠刀砍下去,刷单测评和黑科技玩法已经是被挤压的没有多少空间了。太过于依赖这些玩法的卖家可能得转换一些推广方式,不然的话其实压力是比较大的,做亚马逊真的就变成高危行业了。

那么接下来,我们团队也简单列一下对于此类卖家的一些建议和意见,希望能够帮助到大家!

Review评论获取的话,重点可以放在站内信催评这一块,基本上站内信催评经过测试,最高的话是可以提高回评率10%点左右,而且亚马逊后台APP STORE里面出现了传统的站内信催评软件salesbacker, 这其实变相说明亚马逊认为通过站内信催评是合规的。

关键词排名打造这一块,可以分两步来走。一方面刷单系统机器刷单只要不去留评,依旧是可以刷排名的,依旧是可以刷best seller rank的。只要注意支付方式以及IP的问题就好。另一方面,找销量可以尽量从站外deals网站,或者站内秒杀这些地方着手,折扣可以尽量大一些。这些销量比刷单的销量要更安全更高效。

根据我们团队对黑科技的预判,以后黑科技的空间会越来越小。彻底消亡肯定不可能,但是存活的时间就是以秒来计算了,可能一个黑科技问世以后,存活的时间都会非常短,但是犯罪成本却比以前要大的多的多,所以整体运营策略方案回归白帽是一个大的趋势。也是一件好事。

那么,今天的内容就先到这里了,希望能够帮助到大家,也希望那些沉迷于黑科技刷单的卖家能够早日走出来,拥抱白帽玩法实现持续化经营。同时,提醒各位老铁别忘了分享转发,留言打卡,你们的支持是我坚持写作最大的动力。

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