厉害了!美亚站$200多亿销售额竟是这样来的

下半年来了,期待中的旺季将在不久后和跨境卖家相遇。想要提升销售额的卖家一定要抓住Prime会员这个巨大的消费群体,因为他们才是最能在亚马逊上花钱的人。

近日,IHL(国际人道法集团)零售业分析师的一份新报告发现,去年亚马逊200多亿的销售额,竟然是Prime会员在实体店买不到想要的东西转身线上购物得来的。

该报告数据显示,55%的美国家庭现在是Prime会员,69%的家庭收入超过10万美元。这些会员是相对收入较高的群体,消费实力绝对的硬。而Prime会员购买产品的方式与非Prime会员不同。这点作为平台上的第三方卖家要理解清楚。

假如Prime会员有消费需求,首先会考虑某商品是不是急于在2天内使用。如果不是,他们就会考虑在亚马逊上下单。如果是急于在2天内使用的产品,那么他们会前往实体店消费。

但是重点来了,有些实体店找不到Prime会员们想要的东西,那么他们会毫不犹豫前往亚马逊进行购物。

在这种情况下,Prime会员会立即取出手机,并在亚马逊上购买该产品的可能性要高52%。当发现产品缺货时,29%Prime会员将在线购买,而非Prime会员,这个比例只占到17%

最重要的一点是,一旦这些消费者在网上购买任何特定商品的第一笔订单,他们就更有可能继续在网上购买,并且可能不会返回线下实体店。

IHL计算出“亚马逊当前零售收入的24%以上来自首次尝试在店内购买产品的客户。”换句话说,2017年亚马逊北美站的总销售额是1060亿美元,大约有200亿至240亿美元之间的销售额是由这些客户创造的。

由于亚马逊上的产品供应及其便利性,及传统零售商的店内可能出现的商品短缺情况,会自动推动对Prime会员和其他消费群体对亚马逊的忠诚度,让该平台每年多销售200多亿美元。一旦零售商失去了Prime的客户,就永远失去了。


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