eBay澳洲站假苹果当真苹果卖?

最近,数百澳洲人通过澳洲eBay购物网站,花费数百澳元在海外卖家那里买到了假冒的苹果(iPhone)手机,目前他们正在寻求退款。


据《快递邮报》(Courier-Mail)报导,News Corp的一项调查发现,仅在过去一个月内,就有六个知名卖家涉嫌多次销售假冒iPhone手机,致使买主损失数百澳元,目前他们正在寻求退款。


墨尔本的沃恩(Dan Warne),上个月花了709澳元网购了一部iPhone 7手机。他说他收到货一看就知道它是一个伪劣的冒牌货。他指出:“手机背面的‘iPhone’字体不对,字母的间距也不对,包装盒的背面还有拼写错误!开机之后确实是苹果的系统,但屏幕质量非常糟糕。”沃恩说,他仔细检查后发现,该手机的电路板已经使用了差不多两年,却作为“新手机”出售,包装也是山寨的,充电器外面还粘着胶。


eBay公司亚太地区通讯部高级主管费勒(Daniel Feiler)表示,他不会对具体案例发表评论,但该公司在关停某个卖家之前,必须考虑该卖家的整个销售历史。他说,在eBay上出售的许多iPhone手机并非“假货”,而是用“非原装部件”重新拼装的,卖家只是错误地将其描述为“新”智能手机。费勒表示,该公司会要求买卖双方自己解决问题,实在不行他们才会介入,该公司有买方担保,可以让买方获得退款。


他说,eBay的二手手机市场竞争非常激烈,曾发现有竞争对手给对方恶意差评。不过,出售给沃恩假iPhone手机的eBay卖家,仅在过去一个月里,就收到了21条iPhone手机买家的差评,大多数买主抱怨手机是假货或翻新机,还出现了电池故障。


News Corp还发现,尽管过去一个月来,出现了多起关于假苹果手机和有缺陷的苹果手机的投诉,但澳洲eBay上还有另外五个卖家在冒充本地合法商家从事经营


如果有人认为自己在eBay上买到了冒牌手机,可以向州警察局、澳洲网络犯罪在线报告网(Australian Cybercrime Online Reporting Network)报案,如果是海外卖家,也可以通过econsumer.gov网报案。买主们也可以向eBay寻求退款,如果他们是用PayPal付款,可以在交易后180天内寻求退款。

相关文章

跨境头条旗下网站: