买家:你的Listing文案太差劲了!我才不买你的产品

如何写亚马逊Listing文案的文章绝对不会少,可是为什么产品的每个细节好处都罗列出来,消费者还是不买账?

众所周知,商品页面的图片、标题、关键词、价格、版面位置安排等等,其实都与转化率息息相关。



不过我今天讲的不是这些,而是listing产品页面介绍产品的文案该怎么写?

语言作为传播媒介,仅仅是物美价廉是不够的,有着不同的listing文案,销量才会有很大的差别。

如果你直接说你的产品价廉,这样难以让消费者产生信任感,并且显得空洞无力。只有将语言里带入生活气息,增进产品与顾客的亲近感,提升顾客对产品的心理预期,才会使顾客放心购买。


新卖家VS老卖家


新卖家:往往会认为产品描述就是更详细的产品参数,于是,把产品说明书中关于产品参数的内容摘抄过来,就形成了产品描述的雏形。

老卖家:会更进一步的考虑,从同行卖家的Review中提取典型性的客户反馈,对这些客户反馈的内容进行加工,然后,形成一篇看似触及用户关切点和用户痛点的文案,形成产品描述的雏形。

Ps:作为一个在一定程度上允许卖家自由发挥的模块,我们不能说上述两种产品描述的撰写方式有错,但都存在缺陷是必然的。


你的消费人群是谁?

这一步在选品的时候想必大家已经了解过。

Who:产品的主要消费群体是谁?基本的人口资料统计、可能的人格特质、兴趣等。

What:产品是什么?大小、功能、属性、特征、与竞争对手的差别、还是唯一的等。

Where:产品使用场合、有何独特、有趣的使用方法或用途等。

When:产品的使用时机、户外旅行、季节购物、一般生活所需等。

Why:为什么要买你的产品?为什么要用你的产品?你的产品如何使它们的生活更美好?你为消费者解决了哪些问题?产品有什么特别或是有趣的地方?

How:你的产品如何使用?

这些都是需要你思考的问题。

绝对不要天马行空的去想:反正市场那么大,肯定会有人买我的东西!

你要想的是:人们为什么需要你的产品?有哪些人会需要你的产品?



以一款减肥产品为例

如果你分析过它的市场,大概会发现减肥的人基本上有两个核心的渴望:

1、希望自己变得更有魅力
2、希望可以比较健康,活得久一些

在产品描述中有提到,它可以帮助维持正常、更健康的卡路里水准(help support normal, healthy cholesterol levels)、健康的新陈代谢(healthy metabolism)

而正对减肥苦恼的消费者来说,很有可能会被这些说词打动。 

网络上丰富的选择让用户很多时候都不知道如何进行选择,而对于商家来讲,便犹如等着皇帝宠幸的妃子。

对卖家的保障

通过提供更多的产品细节、产品评论、代言人保证、国家认证等等,让你的产品更有说服力。

记住,这段顾客只是观望而已,还没有决定要下手,因此,你要强调的会是,解释你的商品比竞争对手好在哪里!

以一个很小的足球品牌Patrick为例:

他们除了产品资讯以外,甚至祭出了国际组球总会FIFA做担保。


页面格式的美观大气


如果不知道什么样的页面格式叫做美观大气,那么不妨参考Anker的产品描述


语言风格


产品描述是说明产品的文字,但不是说明书!你所使用的语言风格、将让你与竞争对手有所区别,同时也能增加使用者的深入程度,建立你的品牌印象、组织文化和个性。 

以毛绒拖鞋为例

Fuzzy Fleece Slippers在Zappos这样写:

买到这个拖鞋的人会超开心,因为这些毛茸茸的拖鞋很可爱,而且是从Hatley这个专门做毛茸茸拖鞋的品牌来的!在休闲拖鞋上加入毛茸茸的小物、有可爱的3D动物图案、有弹性仿鹿皮的耐用材质、100%聚脂纤维做的。 

Furry Adventure Slippers在ThinkGeek上则是这样写:

毛茸茸的拖鞋让脚也变成毛茸茸的,好像在丛林裡面探险一样,而且毛茸茸的脚(拖鞋)很可爱。它可以挂在房子的周围当作探险的装饰,清洁方式只需要用干布清洁就好,而且一个尺寸就可以符合所有人的脚,因此不会有尺寸上的问题。 

对比两家文案看看,你觉得哪家更容易说服用户产生购买的欲望?

写到这里,

凭什么这篇文章可以让你看到最后,

凭什么当你看一些文章标题的时候,

连点击的欲望都没有?

是啊,凭什么呢。

So~

一个好的文案重要吗?


(文章来源于跨境Savior)

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