分享 | PPC广告的隐蔽误区在哪里?

亚马逊卖家都明白站内流量的重要性,其带来的流量多而精准,大大提高了产品曝光率,同时也能带来较高的转化率,正是由于这一特性,PPC广告历来备受亚马逊卖家的青睐,然而很多卖家在投放PPC广告的时候,不可避免地会踏入某些误区,并不是因为他们不够谨慎,而是这些误区太过隐蔽,如果缺乏一定的经验和专业度,几乎没有可能逃过其魔掌,下面我们就来看看这些隐蔽的误区。

追踪半转化率

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亚马逊卖家都知道追踪转化率的重要性,但是他们中的大多数都只是在追踪转化率表面,即平台内转化,换句话说,如果有人注册试用或者提交表单,那么像素追踪已经启动了,但是像素转化只是转化指标的小部分,大多数企业都无法追踪整个过程中的实际转化率。为了明确像素对底价的影响,需要把像素的相关数据和其他资源结合起来使用,比如客户数据库或者客户关系管理等,只有掌握了最初转化率到最终转化率的变化和详情,才能够得出广告的真正投资回报率。

不明确用户终身价值(LTV)

和用户获取成本(CAC)之间的关系

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通常来说,LTV是指客户身份不变的情况下,企业能从客户身上获取多少收益。与此同时,企业在获取该客户的时候,也投入了相应的资金,如营销和广告资金,那么获取该客户所需的成本就是CAC。如果卖家的整体LTV值小于CAC值,那就说明其业务中存在着严重的问题亟待解决,反之,如果LTV值大于CAC值,那说明业务发展呈健康走势,因此,在广告投放之初,就应该明确设定CAC目标值,当然,这也取决于卖家的发展计划,如果愿意以牺牲短期盈利为代价,换取业务的快速增长和长期发展,那么可以设置较高的CAC目标值,反之则设置较低的CAC目标值。很多卖家都忽略了这一点,直接把目光放到点击率和转化率上面,事实上,这是PPC广告的一大误区。

没有意识到由关键词转向广告,

再转向登陆页面背后的目的

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在这一点上,不得不谈到质量得分存在的重要原因和意义。如果你管理着一个广告系列,那么竭尽所能达到Google质量得分的要求以最终使搜索产品的顾客满意是非常有必要的,因为这才是由关键词转向广告,再由广告转向登陆页面的最终目的,所有的努力都是为了博得客户的好感,吸引其浏览自己的产品listing,以实现最终的转化。到这里,你就会明白投放多个广告组并且以“最佳路径”的标准定制广告的意义。

 没有充分利用所有可用的功能

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PPC平台上有多种方式可以查看广告系列、广告组以及其他可用功能,很多卖家都没有意识到Adword中有多种方式可以在评估业绩的同时操控和调整自己的广告。比如,当你看到Adwordd当前或者旧版本的3层版面:

卖家很容易忽视其中的功能,比如,如果将“segment”下拉,就会出现很多查看数据的方式:时间、转化率、网站、点击类型、设备、实验、顶级vs其他、+1注明等等,通过网站或点击类型来查看转化情况,可以得到除去每月账单后的转化率。右上方的“Dimensions”标签内也有很多有用信息,它会准确告诉你点击的来源以及其他帮你了解客户的相关信息。你也可以按一天中的特定时间、或者一周内的特定日期评估自己的广告业绩,此外,关键词的详细信息在这里也有显示,虽然关键词的查看方式有很多,但是以不同的视点查看也会得到不一样的收获,充分利用所有可用的功能,总是能发现不一样的东西。

目标群体太过广泛或太过明确

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产品有一定的目标市场,广告也有一定的目标群体,如果目标群体过于广泛,则难以采取相应的营销策略和广告技巧,如果目标群体过于明确,又将多数潜在客户拒之门外,因此,合理的目标群体定位十分重要。对于这一点,首先要考虑自身的资源状况,与目标客户群体进行沟通,对其有比较充分的了解,这样可以准确出击,在广告中突出引其入胜的地方,引导其进行点击。其次要考虑目标群体的潜在规模是否在自己的预期范围内,如果目标群体规模横向延伸,你从从中获取多大收益以及需要付出多少成本,充分考虑这些之后,根据业务的实际发展规模和速度选择营销性价比较高的细分群体,这样可以有效利用资源,以较少的投资获得较多的回报。

PPC广告投放过程中固然有很多硬性条件,关键词的选择,业绩的评估,以及报表的及时查看等等都是需要密切注意的,然而很多卖家在将时间和精力放在那些工作上时,却忽视了身边存在的隐蔽误区,一不小心就会事倍功半,希望本文能够给投放PPC广告的你一些提示,规避隐蔽的风险。

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